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重庆仁品耳鼻喉医院位于渝中区经纬大道772号,是经重庆市渝中区政府重点招商引资、市卫计委批准建立的三级耳鼻喉专科医院,是西南地区首家三级耳鼻喉专科医院。

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  医院总投资5亿元人民币,建筑面积近3万余平方米,以自购的21层独栋大楼为诊疗大楼,地上18层,地下3层,辅以1500m²的单层专家培训楼,规划床位300张,一期开设床位150张,现开放有耳科、鼻科、咽喉科、头颈外科、儿童耳鼻喉科、口腔科、中医科、麻醉科等特色科室,以及嗓音治疗中心、睡眠监测中心、鼾症治疗中心、听力检测中心、变态反应中心、重症医学监护中心、层流手术中心、临床检验中心、医学影像中心、内镜中心等特色诊疗中心。以耳鼻咽喉头颈外科、口腔科等特色亚专科为发展战略,集医、教、研、防、康于一体;实行基本医疗和特色服务相结合,立足重庆,辐射云、贵、川、陕等中西部省市自治区,满足不同群众健康服务需求。

  省市级卫生部门助力仁品耳鼻喉医院的建设发展,不仅为仁品筹建提供政策优惠,更是提供智力支持。在相关部门领导的支持下,重庆仁品耳鼻喉医院获得了国际耳鼻喉界专家教授的鼎力支持,现德国波恩大学附属医院耳鼻喉中心BOOTZ教授已签约仁品耳鼻喉,成为仁品国际专家团的一员,另有一批国内知名专家教授座客重庆仁品医院。

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  学术带动科研,科研带动发展,重庆仁品耳鼻喉医院紧盯国内外前沿新技术、新设备、新业务,引入国际先进医疗管理理念和管理模式,导入JCI医院国际管理标准和国家三甲医院等级评审标准,为实施现代化医院管理制度提供坚实的基础。

  重庆仁品耳鼻喉医院坚持“人才兴院,科教兴院”的发展战略,常聚一批医学高中级人才,汇聚了以重庆市医学会耳鼻喉专委会副主任委员、医学博士、研究生导师李红教授、市护理学会副会长兼副秘书长、博士生导师张绍蓉教授为首、以陆军军医大学(原第三军医大学)专家为核心的耳鼻喉专家团队,目前,全院总人数已达到165名,其中,专业技术人员142人,教授、主任医师、主任技师、主任护师等高级职称医学专业人才17人,高、中、初级各类人员比例适当、结构合理,在专业技术上不断苛求创新,以精湛的医术和丰富的诊疗经验为患者的健康保驾护航。

  医院引进了“德国西门子ESSENZA核磁”、“德国西门子CT”、“美敦力手术导航系统”、“蔡司手术显微镜”、“奥林巴斯电子咽喉镜”、“意大利百胜彩超”、“WOLF全高清内窥镜系统”等786件临床医疗设备与检查设备。其中,大型高端设备31件,设备总投资近5000万,是西南地区设备最全、硬件实力最雄厚的耳鼻喉专科医院。

  医院可以独立开展“耳畸形整形术”、“鼻部整形及鼻功能修复”、“中重度喉气管狭窄修复功能重建术”、“甲状腺恶性肿瘤根治+颈淋巴清扫术”等大小数百项耳鼻咽喉、头颈外科手术项目,是西南地区可开展耳鼻咽喉、头颈外科手术项目最全的专科医院。

  建立信息化管理系统 全面打造智慧医院

  为适应现代医院管理的要求,我院积极响应卫计委对建设智慧医院的号召,高度重视医院信息化建设,先期投资1200万用于医院信息化建设,以系统整合为核心,将医院信息系统(HIS)、实验室信息系统(LIS)、计算机化医生医嘱录入系统(CPOE)、放射科信息系统(RIS)、影像归档和通信系统(PACS)、电子病历(EMR)、客户关系管理(CRM)、医院资源规划等八大系统全面整合(HRP),建立起远程会诊中心、手术示教中心、视频会议中心、收费结算中心、网络培训中心、办公自动化集成等信息化系统,为全面建设智慧医院打下基础。

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  全新服务理念打造全新医疗服务体系

  以技术彰显实力、以服务铸就品质,重庆仁品耳鼻喉医院严格将JCI的319项标准、1219项衡量要素细化到医院安全、服务、管理等方方面面,打造同步国际的医疗安全与服务品质。

  同时仁品耳鼻喉团队又突破传统医疗模式,用全新服务理念打造出全新“仁品系”服务模式。“7对1”服务模式、“6心”服务体系、“5优”服务标准明确细致的规范了仁品医护团队的服务标准,更是全面体现了“仁品系”服务理念,让全新医疗服务理念渗透到患者来院就诊的每一个细节。

  “7对1”服务模式

  重庆仁品耳鼻喉医院设立“7对1”的服务模式, 由主诊专家、手术医师、麻醉医师、临床护士、生活管家、客服助理等7人组成的服务团队,为患者提供全方位的医疗服务。把服务渗透到患者入院、就诊、出院的每一个环节,从医疗到生活的方方面面。

  “6心”服务体系:由“精心咨询”、“热心导医”、“专心接诊”、“细心治疗”、“贴心回访”“悉心维护”组成的“6心”服务体系,是仁品耳鼻喉医院全新服务理念的完整体现,真正做到一切以患者为中心。

  “5优”服务标准:优美环境、优质服务、优良技术、优秀团队、优雅形象。

 
重庆仁品耳鼻喉医院
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